Gaya APA

Syafruddin. (2003). Relationship Marketing Inovasi Pemasaran Yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut (2003). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Syafruddin. Relationship Marketing Inovasi Pemasaran Yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. 2003 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003. Text.

Gaya MLA

Syafruddin. Relationship Marketing Inovasi Pemasaran Yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. 2003 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003. Text.

Gaya Turabian

Syafruddin. Relationship Marketing Inovasi Pemasaran Yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. 2003 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003. Print.